Веб-портал – це сайт, що надає користувачеві Інтернету різні інтерактивні сервіси (Інтернет-сервіси), які працюють у рамках єдиного сайту.
Ідея роботи порталу — створення або представлення критичної (найбільшої) маси Інтернет-сервісів, якими б можна було залучити до себе таку кількість користувачів-відвідувачів, яка буде постійно поповнюватися та збільшуватися.

” У головний офіс взуттєвої фірми прийшли дві телеграми з якоїсь слаборозвиненою країни. У першій говорилося: «Ніякого ринку тут немає. Ніхто не носить взуття ». У другій: «Ринок тут чудовий. Ніхто не носить взуття ». “
Арнольд Голдстайн